KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme Tarihi: 05.06.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
- Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, [Firma Adı] tarafından KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
Firma Adı: istanbul724kombi
- İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi
• Konum ve cihaz bilgileri
• Talep ve şikayet içerikleri
• İletişim formları aracılığıyla paylaşılan diğer bilgiler
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hizmet taleplerinin karşılanması
• Teknik servis ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• İletişim faaliyetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar kapsamında veya hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olması halinde:
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• İş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
- Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
- Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.
- Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.